职场中的说话技巧
交际职场中的说话技巧
职场上,也许你能力很强,做得很多,但却总不如一些“会说话”的人升职加薪来得快。下面小编来给大家分享职场中的说话技巧,希望对大家有帮助!
职场中的说话技巧
1、不要说“但是”,而要说“而且”
试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须……”本来说话字字千金 伶牙俐齿的你,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动一下的话,也许会更好……”
2、不要再说“老实说”
上海419花园公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该……”
上海419花园3、不要说“首先”,而要说“已经”
上海419花园你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧,这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。”
4、不要说“仅仅”
上海419花园在一次通力攻关会上你提出了一条建议,你是这样说的:“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样一来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议。”
上海419花园5、不要说“错”,而要说“不对”
一位同事不小心把一项工作计划浸上了 水,正在向客户道歉。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此承担责任。”
上海419花园6、不要说“本来……”
你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的.。”一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”
7、不要说“几点左右”,而要说“几点整”
在和一个重要的生意上的伙伴通电话时,你对他说:“我在这周末左右再给您打一次电话。” 这就给人一种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象——别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”
8、不要说“务必……”,而要说“请您……”
你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了,而你又对大家说:“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说:“请您考虑一下……”
在职场中学会说话的技巧
端正态度,尊重对方
与人交谈,首先要态度端正,否则对方就会认为你不真诚,思想上一旦形成隔阂,那么接下来的交谈也必然不愉快;其次要尊重对方,不要自以为是,也不要狂妄自大,更不可虚情假意,阿谀奉承
全神贯注,适时发言
上海419花园不要打断别人的发言,你要全神贯注地听对方发言,对方才能认真听你发言,即使你不同意对方的看法,也要等人家叙述完毕,善于倾听,才能使你的发言适时,恰当
上海419花园跟上节奏,把握分寸
上海419花园密切注意谈话进行地状态,要将注意力集中于正在谈论地问题上,才不会出现尴尬局面
中心突出,专注主题
上海419花园交谈要突出中心,如果在谈论过程中不知不觉偏离了话题,那么讲话的效果也必然大大降低
上海419花园积极主动,知错敢改
上海419花园谈话要积极主动,这样才不会导致说话的气氛消失,然而与人讲话失言也在所难免,一旦失言,就要即使弥补,敢于道歉,承认错误,这样往往都能得到对方的原谅。
职场中提高说话技巧的方法
上海419花园最好基础功,多读书提高自身内涵
自己读书,大声地读出来。每天坚持朗读一些文章,既练习口齿清晰伶俐,又积累一些知识量信息量,更重要的是对身体大有裨益,清喉扩胸,纳天地之气,成浩然之身!多读一些积极向上的文章,强烈建议能够读熟背透。
说话要有条理和逻辑性
想要提高这方面的技巧,就要多关注自己说话时用到的关联词语,只会用“然后”、“其实”“但是”这些词是不够的,就跟写文章一样,无端地重复是没有意义的,会让人失去兴趣,不管你的话语到底有没有道理或者有没有条理,用好关联词的最好的效果就是会让人觉得你说话貌似有逻辑,能注意接下来你会说什么。
寻找与对方的共鸣
上海419花园与长辈或者领导交谈时,由于莫名的紧张或者代沟的存在,往往不知道该从何说起,这个时候你就要多找兴趣,找自己擅长和熟悉的话题,并能提起别人的兴趣又不让人厌烦,要么就做认真的聆听者,并且去认真发现对方说话中存在的你不明白的问题去发问,这样才能打开双方的话匣子。
密切注意对方的反馈信息
上海419花园有些人会以问问题的方式来提供反馈。当然,你也可以通过非语言交流——手臂动作、眼睛看的方向、打哈欠或者点头等方式来判断他们对你的谈话内容的态度。如果他们看起来很紧张,要确信你在谈话过程中不会给对方压力。可以用简单而有趣的话题吸引住他们、帮助他们平静下啦。最后问些问题来确认他们是否感觉好一点。
委婉表达,注意方式
称赞别人和批评别人都是一门艺术,你要知道并不是每个人都会接受你真诚而直白的批评,也不是每个人都会正确对待你的`夸奖。大多数人都是有自尊心和自卫心的,所以要注意技巧,委婉表达,特别要注意的是夸人最好背后夸、而批评别人绝对不能背后批评。
学会利用身体语言
在不同的场合,肢体语言具有完全不同的意义。要能够适时改变你的非语言交流能力。眼神交流时其中最重要的方式。但是,在极度敏感的场合,可以并肩而坐,这样就能避免眼神交流所带来的压力,进而让对方感到舒适。
上海419花园学会收敛,什么可说什么不可说
上海419花园如果你不知道,就说你不知道。夸夸其谈者一定不是一个受欢迎的谈话者。可能有的伙伴希望自己为大家所重视,但最好的办法是在谈话过程中谨言慎行。别因为自己的莽撞成为不受欢迎的,也不要因为不懂装懂影响到大家的情绪与氛围。毕竟没有不透风的墙。相反,如果不知道、不了解,那么就直接说出来,正好是一个很好的学习的机会。